宁夏A级旅游景区复核检查情况通报

为督促A级旅游景区保护旅游资源和环境，提升管理和服务水平，促进旅游景区高质量发展。自治区旅游景区复核检查组从8月初起对全区79家A级旅游景区开展了复核检查。根据《旅游景区等级管理办法》有关规定和复核组现场评分的结果，经审议，对复核检查严重不达标或存在严重问题的16家A级旅游景区通报如下：

一、5A级旅游景区检查情况

1.银川市水洞沟旅游区存在旅游产品主题不明显，游客体验感不强；游览线路设计不科学；票务公示不清晰；游客投诉较多；安全防护设施陈旧；警示不足、存在安全隐患等问题，已停业整改。

2.银川市镇北堡西部影城存在业态创新不足，游客参与体验性内容薄弱；游客服务中心过度商业化倾向；游憩设施陈旧、老化；标识系统不完善；景区管理服务质量下降等问题。

二、4A级旅游景区处理情况

1.银川市宁夏川民俗园评分结果未达到国家4A级旅游景区分值要求，且景观质量品质大幅下降、设施和建筑破损老化、管理队伍和导游严重不足、游客服务中心功能缺失、环境卫生脏乱差、厕所革命严重滞后、大部分游览设施处于关停状态，决定给予宁夏川民俗园取消4A级旅游景区质量等级处理。

2.青铜峡市黄河坛景区评分结果未达到国家4A级旅游景区分值要求，且景区设施老化问题突出，大部分服务设施关停；卫生管理差；标识系统功能严重缺失；服务管理不到位；安全设施陈旧、警示不足、存在安全隐患。决定给予黄河坛景区降低旅游景区质量等级处理，由4A级旅游景区降为3A级旅游景区。

3.固原市须弥山旅游区存在文物展示手段陈旧；游客服务中心功能不完善；环境服务设施不足；施工现场缺乏管理；垃圾清理不及时；安全防护人员和安全警示标志标识数量不足，存在安全隐患等问题。腾格里沙漠湿地▪金沙岛旅游区存在游客服务中心功能不完善；标识系统数量不足、内容不规范；导游管理问题多；安全防护设施、安全警告标志标识严重不足，存在安全隐患等问题。决定给予固原市须弥山旅游区、中卫市腾格里沙漠湿地▪金沙岛旅游区给予严重警告处理，限期三个月整改。

4.固原市六盘山国家森林公园存在博物馆陈设内容陈旧；景区服务设施严重老化、损坏、缺失；游客服务中心功能不健全；景区服务管理不到位；垃圾清理不及时，厕所设施破损，有异味等问题。宁夏固原博物馆存在停车场面积偏小；景区没有游客服务中心；导览信息缺失；服务设施严重不足；医疗保障不到位；垃圾桶和厕所数量不足等问题。决定给予固原市六盘山国家森林公园、宁夏固原博物馆警告处理，限期三个月整改。

三、3A级旅游景区处理情况

1.银川市文化城景区存在游客服务中心不健全；解说系统缺失；信息咨询功能缺失；环境卫生差；服务设施缺失；安全隐患较多；综合管理服务薄弱等问题，决定给予银川市文化城景区取消3A级旅游景区质量等级处理。

2.平罗县庙庙湖旅游区存在游客服务中心未使用；景区设施老化问题突出；讲解服务不规范；环境卫生差；信息咨询功能缺失；游览秩序较乱；服务管理不到位；安全设施陈旧、警示不足、存在安全隐患等问题。青铜峡黄河生态园存在游客服务中心功能不健全；景区设施老化问题突出；环境卫生较差；信息咨询功能缺失；游览秩序较乱；服务管理不到位；厕所清扫不及时，异味较重；安全设施陈旧、警示不足、存在安全隐患等问题。决定给予平罗县庙庙湖旅游区、青铜峡黄河生态园降低旅游景区质量等级处理，由3A级旅游景区降为2A级旅游景区。

3.银川市阅海国家湿地公园景区存在游客服务中心功能不健全；标识标牌数量不足；景区乱堆乱放现象严重；游客休憩服务设施不足；解说系统缺失；安全防护设施、安全警告标志标识不足，存在安全隐患等问题。永宁县棚湖湾树莓生态景区存在游客服务中心功能不健全，风格与景区环境不协调；服务管理不到位；标识标牌数量不足；游客休憩服务设施缺失；景区乱堆乱放现象严重；环境卫生状况较差；经营管理不到位等问题。中宁县车门沟景区存在环境卫生差；服务意识不到位、接待服务质量档次较弱；环境服务设施不足；解说系统缺失；安全防护设施、安全警告标志标识严重不足，存在安全隐患等问题。决定给予阅海国家湿地公园景区、棚湖湾树莓生态景区、车门沟景区警告处理，限期三个月整改。

四、2A级旅游景区处理情况

银川市天骏森林海生态旅游景区复核评分未达到国家2A级旅游景区分值要求，景观质量品质大幅下降；设施和建筑破损老化；管理队伍和导游严重不足；游客服务中心功能缺失；环境卫生脏乱差；厕所革命严重滞后；大部分设施处于关停状态。石嘴山市韭菜沟军事文化旅游区复核评分未达到国家2A级旅游景区分值要求，基础设施配套较差；厕所数量不足；卫生管理差；服务管理不到位；安全设施陈旧、警示不足、存在多处安全隐患；大部分设施处于关停状态。决定给予天骏森林海生态旅游景区、韭菜沟军事文化旅游区取消2A旅游景区质量等级处理。

宁夏回族自治区旅游景区质量等级评定委员会

2019年9月27日

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