宁夏政务服务大厅文化和旅游厅窗口把“办实事、解民忧、暖民心”实践活动贯穿学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育始终,坚持问题导向,聚焦企业群众关切,以务实举措推动解决企业群众 “急难愁盼”问题,推动主题教育走深走实,获得企业和群众一致好评。截至目前,文化和旅游厅窗口共办理政务服务事项889件,收到企业赠送锦旗2面。
优化营商环境,窗口服务上台阶。在主题教育开展过程中,宁夏政务服务大厅文化和旅游厅窗口围绕市场主体关心的热点难点问题,扎实推进整改。在从事经营性互联网文化活动审批中,针对办事企业不熟悉相关法律法规,企业发展报告不完备,制度不完善,申请材料不齐全等问题,为从事网络文化经营单位提供业务指导,帮助企业根据自身发展实际,建立和完善管理、培训制度,落实对签约艺人的全方位管理,确保网络文化市场健康有序发展。在营业性演出审批(涉外/涉港澳台)中,针对办事企业不熟悉相关法律法规,对新出台的惠企政策了解不深,申请材料不规范等问题,为我区具有涉外营业性演出资质的演出经纪机构做好政策宣传解读,便于企业及时调整经营策略,谋划新的发展,促进演出行业规范发展。在大型基本建设工程文物考古调查、勘探审批中,部分自治区重点建设项目因相关部门批复、备案办理流程限制,申请材料不完备等问题,文化和旅游厅窗口开辟“绿色通道”,以容缺受理的方式,在入驻窗口政务服务事项办理时限压缩50%、申请材料压减30%以上的基础上,将办结时限由原来的10个工作日压缩为1个工作日,提前委托专业机构开展考古调查工作,积极推进自治区重点建设项目高质量发展。
聚焦群众关切,深入基层排忧解难。宁夏政务服务大厅文化和旅游厅窗口及时汇总全区各市县审批窗口在营业性演出活动审批中遇到的问题,主动与文化和旅游部和演出所在地公安消防部门沟通协调,对市县级演出活动审批工作进行业务指导,及时解决企业遇到的问题,促进我区演出市场繁荣稳定健康发展。
下一步,宁夏政务服务大厅文化和旅游厅窗口将采取边学习边自查求提升,自我加压,过堂会诊“多发病”“常见病”和“顽瘴痼疾”,找出背后的共性问题和制度性问题,收集解决问题、改进工作的意见建议,真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实。
(供稿:自治区文化和旅游厅主题教育领导小组办公室)
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