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2022年全国星级饭店从业人员服务技能选拔赛暨宁夏星级饭店从业人员服务技能大赛总决赛正式拉开帷幕


发布时间:2022-09-06    来源:自治区文化和旅游厅
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为深入贯彻习近平总书记视察宁夏重要讲话精神,全面落实自治区第十三次党代会关于打造文化旅游“六优产业”战略部署要求,进一步弘扬工匠精神,全面提升星级饭店从业人员的业务素质和服务水平,切实加强我区星级饭店服务业队伍建设,9月6日,由自治区文化和旅游厅、自治区总工会、共青团自治区委员会、自治区妇女联合会共同主办的“2022年全国星级饭店从业人员服务技能选拔赛暨宁夏星级饭店从业人员服务技能大赛总决赛”在银川市正式拉开帷幕,自治区文化和旅游厅、自治区总工会、共青团自治区委员会、自治区妇女联合会等部门有关领导出席本次开幕式。

为统筹疫情常态化防控和文旅市场恢复发展,提振行业信心,提高管理水平,提升服务质量,树立全区星级饭店行业良好形象,自治区文化和旅游厅联合自治区总工会、共青团自治区委员会、自治区妇女联合会等部门于4月份联合印发《关于举办2022年全区星级饭店从业人员服务技能竞赛活动的通知》,对全区星级饭店从业人员服务技能竞赛做出安排部署,指导各市文化和旅游局先后组织预选赛,动员辖区星级旅游饭店积极备战参赛,通过以赛代练、以赛促训,层层选拔出最优秀的选手参加本次大赛,在全行业掀起“比学赶超”良好氛围。

自治区文化和旅游厅党组成员、副厅长卫忠在开幕仪式表示,近年来,全区文化和旅游产业立足全方位服务和融入“建设黄河流域生态保护和高质量发展先行区”建设,积极顺应文旅产业高质量融合发展大势,统筹抓好疫情常态化防控和产业提质增效,在建设文化旅游强区的道路上快马扬鞭,蹄疾步稳,开创了“诗与远方”琴瑟和鸣、互促共赢的崭新局面。当前,在全国上下喜迎党的二十大胜利召开的关键时期,在我们蓄势接力书写宁夏“文旅人”赶考新答卷的大背景下,自治区文化和旅游厅联合自治区总工会、共青团自治区委员会、自治区妇女联合会共同举办这次大赛,必将全面提升我区星级饭店从业人员的服务意识、服务技能和人文素质,培养和闪现一批执着专注、追求卓越的“饭店工匠”,为打造更加适应新时代要求的星级饭店服务人才队伍,注入强劲动力,添加一抹亮色,全方位促进和提升我区星级饭店业服务质量。希望全体星级饭店从业者以本次大赛为契机,牢固树立“游客为本、服务至诚”的旅游核心价值观,始终秉持认真、执着、精细、完美的“工匠精神”,爱岗敬业,苦练内功,恪守职业道德,提高自身素养,服务八方宾客、促进对外交流、展示宁夏形象,勇担推动全区文化旅游业高质量发展的历史使命。


经过前期选拔,全区五市共有19家饭店的56名选手脱颖而出,将在前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务等四个项目展开激烈角逐。全区比赛之后,还将选拔出优秀选手代表宁夏参加全国星级饭店从业人员服务技能竞赛。


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